申請維修和認(rèn)證
希望維修或者重新檢測您購買的愛色麗設(shè)備?
愛色麗售后服務(wù)中心期待為您服務(wù)。請按照以下步驟,實現(xiàn)您的維修或重新檢測需求。
該如何維修或重新檢測我的愛色麗設(shè)備?
填寫完成維修授權(quán)表 (RMA)
表格填寫并提交后,愛色麗將會與您取得聯(lián)系,提供進一步技術(shù)指導(dǎo)。
請根據(jù)愛色麗提供給您的指導(dǎo)信息,將您的設(shè)備連同RMA編號一同快遞給愛色麗售后服務(wù)中心,請注意將RMA號碼貼在醒目位置。
請將RMA編號也貼在您送修的產(chǎn)品的所有附屬零配件上。
這樣就完成啦!
提交了RMA之后,我該如何查詢維修狀態(tài)?
如果您對正在處理中的RMA有任何疑問,或想要了解關(guān)于價格和快遞的信息,請直接通過電話或電子郵件,與我們的色彩管理家進行聯(lián)系。為了方便更快查詢您的維修信息,請您務(wù)必提供RMA編號。
愛色麗維修中心蘇州欣美和儀器有限公司為您服務(wù);歡飲來電咨詢維修及認(rèn)證事項。
本公司負(fù)責(zé)維修的儀器主要有:
本維修中心維修校正校準(zhǔn)的機型主要有:(包含但不限于)
1、SP系列(SP60/SP62/SP64)
2、MA系列(MA9X/MA94/MA96/MA98)
3、CI系列(Ci60/Ci62/Ci64)
4、500系列(504,508,518,528,530)
5、愛色麗全部系列(Color i5/i7,Color eye 7000A/3100,Ci7800/Ci7600,SpectroEye等,透射密度儀341,361,369以及更新款的所有機型)
主要故障:
1、閱讀燈較暗,燈泡老化引起,主要為更換進口燈泡
2、電池?fù)p壞,更換原裝進口電池
3、屏幕損壞,更換進口未拆封屏幕
4、無法開機,更換相關(guān)配件
以舊換新:
如果遇到有用戶需要對機器更新?lián)Q代的,我們將對舊機型采取以舊換新的優(yōu)惠政策,多款新款機型任由用戶自行選擇,為新機器的購買減少了相應(yīng)的成本,讓用戶真正享受到優(yōu)惠服務(wù)。
備用機:
如果客戶急切需要使用測色儀色差儀,在維修期間,我們將安排維修工程師加緊對機器的檢測和維修以及提供完好數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的同型號或同品牌的機器供用戶使用,除了舊機器的維修費用外,無需支付額外的任何費用。這也是我們維修中心給色差儀測色儀用戶的良好體驗。
質(zhì)保:
維修好后,大部分配件提供一年期的質(zhì)保;期間有任何問題,我公司免費換新不收取任何費用。讓用戶享受到新機器的服務(wù)和品質(zhì)。
本公司維修中心,為測色儀色差儀的維修校正或者配件提供正規(guī)。
提供一站式的顏色管理,業(yè),服務(wù),助您快速進行色彩管理。代理美國愛色麗和柯尼卡美能達(dá)產(chǎn)品,負(fù)責(zé)中國地區(qū)的銷售和維修售后服務(wù),業(yè)服務(wù),反應(yīng)迅速。希望能為您提供的產(chǎn)品、快捷的技術(shù)服務(wù)、妥善的方案,有疑問或需求請致電我們。
原創(chuàng)作者:蘇州欣美和儀器有限公司